CON+ 獲得 SDN 國際服務設計大賽學生組 Winner
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Tripple

組員:高藝

介紹:

訪調發現旅程中的痛點多來自旅伴,起因於無法有效交流意見及統整資訊。Tripple透過點擊式的喜好表達、共編式的意見討論區、旅伴位置、資料傳輸、旅程轉存等功能,已清楚簡明的UI呈現,幫助使用者更直覺且扁平地規劃旅程。

詳細內容請至以下連結:


 

老師評語

Alan老師:
介面設計溝通可以多強調產品功能背後的目的與動機,而非行為操作的描述。

 

Ivan老師:
雖然調研方面的洞見和WeTrip一樣,但在產品設計及解決方案卻沒有辦法對應到需求。一方面沒有進行用戶體驗測試,因此在交互流程及資訊架構的設計上,也存在許多模糊的空間。

 

Kang Wen Lin老師:
在競品調研上可以找些更具競爭力的產品。命題一開始是由自助旅行者,用戶研究中沒有看到針對一個人的旅行問題訪查,一個人旅行仍有相當多值得深入探討,但需求即轉換到自助旅行團體的溝通問題上,這一段沒有說明清楚。旅程規劃溝通不一定是要成為一個通訊app, 或許可以成為一個旅遊的外掛服務plugin在既有常用的通訊軟體上, 除了習慣的轉換成本以外,出現討論時,訊息對用戶的可見度比較高,也可避免需要即時的討論被忽略。在APP設計上直觀上沒有看到太多旅伴討論的互動介紹,但是行程規劃上可以讓同行旅伴有一個旅行當下的公布欄似乎是可以發展的idea。